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Häufig gestellte Fragen
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Versandzeiten variieren je nach Zielort – in der Regel 7-15 Werktage für internationale Bestellungen.
F: Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
A: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rückerstattungsrichtlinie.
F: Sind Ihre Kristalle echt?
A: Ja. Jeder Stein, den wir verwenden, ist zu 100 % natürlich und authentisch, sorgfältig ausgewählt nach Qualität und Charakter.
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A: Ja! Alle Bestellungen werden in einer schönen, achtsamen Verpackung geliefert – perfekt zum Verschenken.